感謝您選擇 DZHAN INDUSTRY CO. LIMITED。我們致力為全球客戶提供快捷、安全的配送服務。以下為我們的運輸政策：
1. 出貨時間
- 所有訂單通常會於 1–3 個工作天內處理並出貨（不包括週末及公眾假期）。
- 訂單確認及付款成功後，我們會發送電郵通知您出貨詳情及追蹤編號（如適用）。
2. 運送地區及時間
我們提供國際運送服務，包括但不限於以下地區：
| 地區 | 預計送達時間（工作天） |
|---|---|
| 香港本地 | 1–3 天 |
| 亞洲地區 | 3–7 天 |
| 歐洲／北美／澳洲 | 7–14 天 |
| 其他地區 | 10–20 天 |
⚠️ 實際配送時間可能因清關程序、航班安排、當地物流服務或突發事件而延遲。
3. 運費說明
- 運費將於結帳時根據地區、重量、訂單金額等因素自動計算。
- 我們亦可能提供訂單滿額免運優惠（詳情請參閱網站公告）。
- 任何因地址錯誤、未能收件或拒收導致的退件費用，將由顧客承擔。
4. 關稅與進口稅
- 海外訂單可能需支付當地海關之關稅或進口稅。此費用由買家負責。
- DZHAN INDUSTRY CO. LIMITED 不承擔任何清關延誤或額外費用，敬請理解。
5. 配送方式及追蹤
- 我們與多家國際物流商合作（如香港郵政、DHL、FedEx、SF Express 等），以提供可靠配送服務。
- 當訂單出貨後，我們會提供追蹤編號，您可於物流官網查閱最新狀態。
6. 包裹遺失或損壞
- 若您收到的包裹出現破損、缺件或延誤情況，請於收貨後3日內聯絡我們，並附上相關照片與訂單編號，我們將協助處理。
7. 聯絡我們
如對運輸政策有任何查詢，歡迎隨時聯絡我們：
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地址：香港九龍尖沙咀加連威老道48號中保大廈4樓RMA室
電郵：dzhan.industryegmail.com